Kişisel verilerin korunması aydınlatma metni

Hangi verileri işliyoruz?

Hesap oluştururken verdiğiniz ad, soyad, cep telefonu ve e-posta adresinizi; sipariş verirken girdiğiniz teslimat adreslerini, sipariş içeriklerini ve notlarınızı işliyoruz. Güvenlik amacıyla giriş denemelerinin zamanı ve IP adresi kayıt altına alınır.

Neden işliyoruz?

Siparişinizin restorana iletilmesi, adresinize teslim edilmesi, sipariş durumunun size bildirilmesi, hesabınızın güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Yalnızca siparişinizi hazırlayan restoranla ve teslim eden kuryeyle, siparişi teslim etmek için gereken ölçüde (ad, telefon, adres, sipariş içeriği). Kurye, teslimattan sonra bilgilerinizi göremez.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Teslim edilen ya da iptal edilen siparişlerdeki adınız, telefonunuz, adresiniz ve notunuz 1 yıl sonra silinir; sipariş tutarı ve içeriği yasal yükümlülükler için kimliğinizle ilişkilendirilmeden saklanır. Hesabınızdaki bilgiler ve kayıtlı adresleriniz siz hesabı kullandıkça kalır. Gönderilen e-postaların kayıtları 90 gün sonra silinir. Siparişinizi hazırlayan restoran ve kurye, teslimattan sonra telefon ve adresinizi göremez.

Hesabınızı silme

Hesabınızı dilediğiniz zaman Hesabım → Hesabımı sil bölümünden şifrenizle silebilirsiniz. Ad, telefon, e-posta, kayıtlı adresler ve yorum metinleriniz silinir; geçmiş siparişlerin tutar bilgileri ad ve adres olmadan saklanır, verdiğiniz puanlar restoran ortalamasında kalır. Teslim edilmemiş bir siparişiniz varsa sipariş kapandıktan sonra silebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme vb.) kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ticari ileti iznini dilediğiniz zaman hesabınızdan geri alabilirsiniz.

maltepedeyemek.com.tr